1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 문의 접수 시 다음의 개인정보를 수집합니다.
– 이름
– 이메일
– 회사명 / 직책
– 연락처
– 문의 내용
2. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적에 한하여 이용됩니다.
– 문의 및 상담 요청에 대한 확인 및 답변 제공
– 고객 관리 및 서비스 제공 관련 커뮤니케이션
– 향후 고객 지원 및 기록 보존
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 시 동의받은 기간 동안 개인정보를 보유하며, 원칙적으로 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
– 일반 문의 기록 보관: 문의 처리 완료 후 3년간 보관
– 법령에 따른 보존 필요 시: 해당 법령이 정한 기간 동안 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에서 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 사실과 업체 정보를 사전에 안내하고 동의를 받습니다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 접수할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
– 담당자: 박영준
– 이메일: iomtek@iomtek.com
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.
– 개인정보 접근 권한 관리
– 개인정보 암호화
– 보안 프로그램 설치
– 접근 기록 보관 및 위·변조 방지 조치
